Il pourrait y avoir plusieurs raisons à cela.
Bonial étant disponible seulement en France métropolitaine, il est important que votre compte soit enregistré en France. Si vous accédez à Bonial à partir d’un pays étranger ou si vous avez une carte de crédit étrangère reliée à votre compte, cela pourrait empêcher le téléchargement de l’application.
Assurez-vous que vous avez suffisamment d’espace de stockage sur votre téléphone et une très bonne connexion internet avant d’essayer le téléchargement de l’application.
Si vous rencontrez toujours des problèmes, vérifiez avec votre opérateur téléphonique pour trouver d’autres solutions ou contactez notre service clientèle par e-mail à cette adresse : support@bonial.fr.
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